BETALNING & AVBOKNING

Varbergs Kusthotell är en kontantfri anläggning. Du som privatgäst är välkommen att betala med kort eller Swish. För företags-/konferensbokningar till beställare inom Sverige accepterar vi även faktura, där vi önskar att du meddelar fakturaadressen senast 7 dagar innan ankomst. För fakturering till företag utanför Sveriges gränser gäller förskottsbetalning. Alla priser på vår webbplats varbergskusthotell.se är inklusive moms, om inget annat anges vid prisuppgiften.

Varbergs Kusthotells presentkort kan lösas in som betalning mot paket med övernattning, dagsbesök på spa, aktiviteter eller måltider på Restaurang Severins. Presentkort kan ej lösas in som betalning för ett nytt presentkort.

Du som är privatperson och bokar 3 eller färre rum har möjlighet att utan avbeställningsskydd avboka, omboka eller ändra i er bokning fram till 7 dagar innan ankomstdagen. Från 6 dagar innan ankomst debiteras hela beloppet vid ombokning eller avbokning, om inte avbeställningsskydd tecknats. Om avbeställningsskydd tecknats kan bokningen avbokas eller ombokas utan kostnad fram till 15:00 dagen före ankomstdagen. Avbeställningsskyddet ska tecknas vid bokningstillfället och debiteras ert kort alternativt skickas faktura efter avbokningen. Avbeställningsskyddet återbetalas ej.

För dig som bokar 4 eller fler rum gäller reglerna för konferensbokning, som du hittar under ALLMÄNNA BOKNINGSVILLKOR FÖR GRUPP- OCH KONFERENSARRANGEMANG längre ned i dokumentet.

Beställaren är ensam ansvarig för skada eller sabotage som ni själva eller deltagare genom försummelse vållar på Varbergs Kusthotell, och beställaren blir då ersättningsskyldig. Varbergs Kusthotell har rätt att avvisa de grupper som stör lugn och ordning.

Se bokningsbekräftelse för mer information om när du kan checka in och ut från ditt/dina bokade rum.

Hotellrum
Se bokningsbekräftelse för mer information om när du kan checka in och ut från ditt/dina bokade rum.

Spa
I entrén till spa ingår lån av handduk, badrock samt tofflor. Spamiljöerna har fullständiga serveringsrättigheter. Mat och dryck beställs på plats. Ej tillåtet med egen mat eller dryck.
Ni har möjlighet att boka av er dagspavistelse med 24 timmars framförhållning. Om avbokning sker för sent eller att gäst inte dyker upp förbehåller vi oss rätten att debitera hela beloppet till bokarens namn och adressuppgifter.
Se din bokningsbekräftelse för vilka tider du har tillgång till spa.

Restaurang
Meddela oss gärna om någon i sällskapet har specifika önskemål gällande kost.

Övrig information
Vi tar gärna emot information om eventuella allergier innan er ankomst.
Vi blir väldigt glada för all hjälp vi kan få i vårt utvecklingsarbete. Därför har vi en gästenkät som vi gärna skickar ut till er via mejl, efter ert godkännande, vid utcheckning.
Vid en bokningsförfrågan/bokning sparas dina kontaktuppgifter enligt vår personuppgiftspolicy, som du hittar i sin fullständiga version på varbergskusthotell.se

 

ALLMÄNNA BOKNINGSVILLKOR FÖR GRUPP- & KONFERENSARRANGEMANG

Betalning
För dig som bokat 4 eller fler rum gäller de allmänna bokningsvillkoren för grupp- och konferensarrangemang. Du som beställare är ansvarig för beställningen- och arrangemangets uppkomna kostnader. Uteblir deltagare från beställd måltid, boende eller aktivitet medför detta inte rätt till nedsättning av pris. Vid arrangemang som bokas till ett värde större än 200,000 kr har Varbergs Kusthotell rätt att kräva en förskottsbetalning på 50 % av bokningsvärdet. Betalning sker efter avslutad vistelse via faktura, om inget annat avtalats. Vid delad faktura tillkommer en expeditionsavgift på 100 kr per faktura. Betalningsvillkor är 30 dagar om inget annat anges eller om särskilda betalningsvillkor avtalats.

Av- och ombokning
All av-/ombokning skall ske skriftligen.

För grupper 1-49 personer
– Vid avbeställning 1 månad före ankomst – ingen avgift
– Vid avbeställning 2-4 veckor före ankomst – faktureras 75%
– Vid avbeställning 14 dagar före ankomst – faktureras 100%

För grupper större än 50 personer
– Vid avbeställning 2 månader före ankomst – ingen avgift
– Vid avbeställning 2-8 veckor före ankomst – faktureras 75%
– Vid avbeställning 14 dagar före ankomst – faktureras 100%

Reducering av deltagarantal
Vid reducering senare än 14 dagar före ankomst kan 10% av deltagarantalet reduceras utan debitering.
Vid reducering senare än 7 dagar före ankomst debiteras 100% av bokningsvärdet per varje avbokad deltagare.

Avbokning av aktiviteter och grupprum
Vid avbokning av aktiviteter eller grupprum senare än 14 dagar före ankomst debiteras 100%.